Résidences privées pour aînés : plus de 700 fermetures depuis 2018, que faut-il savoir avant de déménager ?

Alors que plus de 700 résidences privées pour aînés (RPA) ont fermé leurs portes depuis 2018, choisir un milieu de vie sécuritaire et abordable est devenu un véritable casse-tête. Une enquête menée par Protégez-Vous, en collaboration avec les Coops de l’information, fait le point sur la situation au Québec.

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Revoyez l’entrevue complète dans la vidéo en tête de cet article.

La journaliste Marie-Ève Shaffer a voulu savoir si les aînés et leurs proches sont réellement satisfaits des services offerts en RPA et s’il est facile d’y trouver une place.

Au total, 3 300 répondants ont été sondés afin d’évaluer la sécurité, les repas, l’aide domestique et les coûts. En parallèle, des journalistes ont joué les clients mystères dans 35 résidences au Québec et à Ottawa pour tester l’expérience sur le terrain.

Quels groupes se démarquent ?yenne une note d’au moins 8 sur 10 à leur milieu de vie. Tous les groupes évalués ont même amélioré leurs résultats depuis 2022. 

Palmarès : quels groupes se démarquent ?

En tête du classement, on retrouve le Groupe Maurice, salué pour la sécurité, la propreté et l’offre de loisirs (78 % d’appréciation). Toutefois, les services d’assistance personnelle et les prix figurent parmi ses points faibles.

Le Groupe Édifio arrive au deuxième rang, notamment grâce à la courtoisie de ses employés. Les Résidences Soleil – Groupe Savoie complètent le podium, appréciées pour la sécurité, le renouvellement des baux et des tarifs jugés plus acceptables.

Combien coûte une place en RPA en 2026?

Le loyer moyen s’élève à environ 2 600 $ par mois. Ce montant inclut généralement le logement, le chauffage, les télécommunications et certains services de base.

Mais attention : les services personnalisés comme l’aide à l’hygiène, la distribution des médicaments, l’entretien ménager font rapidement grimper la facture. Plus la perte d’autonomie augmente, plus les frais suivent. D’ailleurs, 31 % des répondants jugent les prix trop élevés et 27 % affirment ne plus réussir à respecter leur budget initial.

Montréal et régions : un écart frappant

L’enquête révèle aussi d’importantes disparités régionales. À Montréal, un 3 1⁄2 coûte en moyenne 2 100 $. À Québec et en Outaouais, la facture dépasse souvent 2 700 $ par mois, près de 600 $ de différence.

En région, le manque de concurrence et la rareté des places expliquent ces tarifs plus élevés, ainsi que des listes d’attente parfois longues.

Ce que vous devez savoir avant de déménager

Avant de signer un bail, évaluez vos besoins réels et votre capacité financière. Souhaitez-vous un grand complexe avec de nombreux services, ou une petite résidence à l’ambiance plus familiale ?

Visitez plusieurs établissements, posez des questions précises sur les services inclus et ceux facturés à la carte, informez-vous sur le renouvellement du bail et, si possible, testez un repas sur place. Prendre le temps de comparer demeure la meilleure façon d’éviter les mauvaises surprises.