Les familles québécoises vont piger un peu moins dans leur portefeuille pour leurs achats chez IGA si, en Nouvelle-Écosse, la direction du géant alimentaire se rend aux arguments de ses franchisés, fâchés de se faire piquer des clients par Maxi et Super C.
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Selon nos informations, les propriétaires indépendants affiliés à IGA se plaignent depuis des mois de perdre des parts de marché au profit des magasins à bas prix. Plusieurs d’entre eux ont refusé de parler au Journal cette semaine, sous ordre de la direction.
Sobeys, propriétaire d’IGA, n’a pas de magasins à bas prix au Québec, seulement dans le reste du Canada avec la bannière FreshCo. La semaine dernière, la direction a tenu une rencontre pour discuter du positionnement de la marque IGA en 2026.
«Le marché de l’alimentation au Québec est extrêmement dynamique, particulièrement dans le segment de l’escompte», reconnaît Geneviève Dugré, vice-présidente au Québec chez Sobeys.
IGA, dit-elle, accentue depuis peu la présence en magasin de l’affichette jaune «Prix Club». Certains produits, comme le filet de saumon ou le paquet de 30 œufs, sont vendus à des prix réduits, dans des formats généreux, dans le cadre de ce programme.
Un exemple frappant était visible à Montréal cette semaine. Une immense pyramide de papier hygiénique Prix Club trônait dans un magasin, exactement comme chez Maxi, où ce produit d’appel vendu à bas prix fait partie de la renommée de l’endroit.
Domination des magasins à bas prix
En privé, «beaucoup de franchisés IGA parlent de leurs difficultés à concurrencer les prix de Maxi et Super C», confirme Jean-François Bérubé, président et fondateur de Glouton, un outil analysant les circulaires au Québec.
Glouton évalue la valeur des rabais en leur attribuant une note sur 10. Au palmarès 2025, Maxi trône au sommet avec 1973 rabais notés 9 ou 10, suivi de Super C à 1774 et d’IGA, en quatrième position, à 1151.
Dans cette guerre des prix avec Loblaw (Maxi) et Metro (Super C), IGA mise aussi sur un programme méconnu: Prix vérifiés. Si un concurrent offre un meilleur prix sur les produits identifiés, la différence est remise au client en points Scène+.
La direction de Sobeys souhaite «offrir de la valeur aux familles», dit Geneviève Dugré. Elle maintient que «le partenariat d’affaires entre la bannière IGA et ses marchands affiliés est solide» malgré les nombreuses plaintes des franchisés.
Les données de NielsenIQ montrent que 92% des Canadiens fréquentent désormais les supermarchés à bas prix. La moitié de tous les aliments vendus au pays sont en solde, ce qui est l’un des taux les plus élevés au monde.
– Avec Francis Halin
IGA en chiffres
298 IGA au Québec et au Nouveau-Brunswick
1600 magasins au Canada sous diverses enseignes pour Empire Company Limited, propriétaire de Sobeys, dont relève IGA
20 à 25% des magasins seront rénovés au terme du plan 2024-2026
129 000 employés chez Empire
Loblaw en chiffres
200 Maxi au Québec
2500 magasins au Canada, dont 1350 pharmacies Pharmaprix (Shoppers Drug Mart)
76 nouveaux magasins ouverts en 2025, 50 en format rabais
220 000 employés
Metro en chiffres
109 Super C au Québec
1000 magasins au total ici et en Ontario, dont 640 pharmacies (Jean Coutu, Brunet, Metro Pharmacy et Food Basics Pharmacy)
14 nouveaux magasins ouverts en 2025, dont 7 Super C au Québec
97 000 employés
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