«Ça remplace des employés»: le dragon Georges Karam craint les dégâts de l’IA

L’investisseur et dragon Georges Karam craint que l’essor de l’intelligence artificielle (IA) laisse des milliers de travailleurs sur le carreau.

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« Ça remplace des employés. Ça, pour moi, ça va créer un problème à long terme », exprime en entrevue au Journal l’entrepreneur à succès Georges Karam, que l’on peut voir dans l’émission Dans l’œil du dragon, à la télévision publique. 

Des entreprises feront certes plus d’argent avec l’IA, mais le marché du travail va y goûter, selon lui.

« Si les employés ne peuvent pas travailler, cela va créer un problème économique », poursuit-il.

Ce dernier a fait part de sa réflexion en avril dernier, en marge de l’événement d’affaires ESTA, cofondé par George Maalouf Yacoub et Christopher Haikal.

Georges Karam va jusqu’à dire que sans changement majeur, il y aura des problèmes économiques... et aussi sociaux.

« Il y aura vraiment beaucoup de personnes sans emploi avec un chômage élevé », insiste-t-il.

Un emploi sur cinq

L’an dernier, l’Institut du Québec (IDQ) relevait que près d’un Québécois sur le marché du travail sur cinq est à risque avec la déferlante de l’IA.

« Environ 810 000 Québécois et Québécoises, soit 18 % de la population active, travaillent ou cherchent un emploi dans les 96 professions identifiées comme étant vulnérables à l’automatisation », observait sa PDG Emna Braham.

Les 100 emplois à risque

100 emplois appelés à changer ou à disparaître en raison de l’IA

Travail de bureau, soutien à la directionSecteur de la finance (banque/assurance)Secteur manufacturierVente et service à la clientèleSecteur de l’information (lettres et création)Transport et logistiqueSecteur de la santéInformatiqueIndustrie de la constructionMétiers (Autres ou Secteur des services)Filtrer par secteur d'activité (Tout)

emploi	secteur d'activité
Secrétaire de direction	Travail de bureau, soutien à la direction
Bureautique	Travail de bureau, soutien à la direction
Réceptionniste	Travail de bureau, soutien à la direction
Commis de bureau	Travail de bureau, soutien à la direction
Archiviste	Travail de bureau, soutien à la direction
Assistant administratif	Travail de bureau, soutien à la direction
Assistant de direction	Travail de bureau, soutien à la direction
Employé de saisie de données	Travail de bureau, soutien à la direction
Opérateur de saisie	Travail de bureau, soutien à la direction
Technicien d'assistance informatique	Travail de bureau, soutien à la direction
Gestionnaire de paie	Travail de bureau, soutien à la direction
Assistant juridique	Travail de bureau, soutien à la direction
Analyste de marchés	Secteur de la finance (banque/assurance)
Conseiller financier	Secteur de la finance (banque/assurance)
Gestionnaire de portefeuille	Secteur de la finance (banque/assurance)
Cambiste (trader)	Secteur de la finance (banque/assurance)
Courtier d’assurance	Secteur de la finance (banque/assurance)
Courtier en Bourse	Secteur de la finance (banque/assurance)
Conseiller en prêt	Secteur de la finance (banque/assurance)
Agent de recouvrement	Secteur de la finance (banque/assurance)
Agent de change	Secteur de la finance (banque/assurance)
Comptable	Secteur de la finance (banque/assurance)
Auditeur	Secteur de la finance (banque/assurance)
Gestionnaire des stocks	Secteur manufacturier
Planificateur de production	Secteur manufacturier
Opérateur de machinerie de production	Secteur manufacturier
Manutentionnaire	Secteur manufacturier
Préposé au nettoyage industriel	Secteur manufacturier
Opérateur de chaînes de montage	Secteur manufacturier
Inspecteur de qualité	Secteur manufacturier
Préparateur de commande	Secteur manufacturier
Machiniste	Secteur manufacturier
Ajusteur de machines	Secteur manufacturier
Opérateur de scierie	Secteur manufacturier
Opérateur de machines à laver	Secteur manufacturier
Opérateur de production textile	Secteur manufacturier
Employé de pressing	Secteur manufacturier
Agent de service à la clientèle	Vente et service à la clientèle
Employé de caisse	Vente et service à la clientèle
Agent de réservation	Vente et service à la clientèle
Opérateur de centre d’appels	Vente et service à la clientèle
Agent de voyages	Vente et service à la clientèle
Courtier d’assurance	Vente et service à la clientèle
Employé de centre d'appels	Vente et service à la clientèle
Courtier immobilier	Vente et service à la clientèle
Éditeur	Secteur de l’information (lettres et création)
Sténographe	Secteur de l’information (lettres et création)
Rédacteur	Secteur de l’information (lettres et création)
Traducteur	Secteur de l’information (lettres et création)
Réviseur/correcteur	Secteur de l’information (lettres et création)
Recherchiste	Secteur de l’information (lettres et création)
Journaliste	Secteur de l’information (lettres et création)
Illustrateur	Secteur de l’information (lettres et création)
Graphiste	Secteur de l’information (lettres et création)
Photographe	Secteur de l’information (lettres et création)
Réalisateur de films	Secteur de l’information (lettres et création)
Monteur vidéo	Secteur de l’information (lettres et création)
Producteur de contenu numérique	Secteur de l’information (lettres et création)
Contrôleur de train	Transport et logistique
Contrôleur aérien	Transport et logistique
Préparateur de commande	Transport et logistique
Assistant dentaire	Secteur de la santé
Radiologiste	Secteur de la santé
Pathologiste	Secteur de la santé
Pharmacien	Secteur de la santé
Technicien de laboratoire	Secteur de la santé
Chercheur en intelligence artificielle	Informatique
Designer UX/UI	Informatique
Agent de maintenance informatique	Informatique
Technicien de soutien technique	Informatique
Spécialiste en cybersécurité	Informatique
Administrateur réseau	Informatique
Développeur de jeux vidéo	Informatique
Gestionnaire de communauté	Informatique
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Charpentier	Industrie de la construction
Peintre en bâtiment	Industrie de la construction
Menuisier	Industrie de la construction
Tapissier	Industrie de la construction
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Mécanicien	Industrie de la construction
Agent de tri postal	Métiers (Autres ou Secteur des services)
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Agent de sécurité	Métiers (Autres ou Secteur des services)
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Préposé à la billetterie	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Préposé au ménage d'hôtel	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Préposé à la blanchisserie	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Assistant personnel	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Contrôleur de jeux	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Agent d'entretien de bâtiments	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Ouvrier agricole	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Pêcheur industriel	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Monteur d'articles en bois	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Préposé aux services funéraires	Métiers (Autres ou Secteur des services)
Réparateur de montres	Métiers (Autres ou Secteur des services)

Sources : Gouvernement du Québec (MEIE), Goldman Sachs Global Investment Research, McKinsey & Company.

Pour Georges Karam, ce scénario n’a rien d’abstrait et risque bel et bien d’avoir des impacts réels.

Il affirme aussi que la sécurité informatique en prendra également pour son rhume avec l’IA. Car les virus font s’affiner et les fraudes, bondir.

Le revers de la médaille est un retour des emplois « qui n’étaient pas très sexy avant », comme certains métiers. 

« Il y a un appétit pour retourner vers les compagnies de brique et mortier, de plomberie, d’électricité », observe-t-il.

• Écoutez aussi cet épisode balado tiré de l'émission de Benoit Dutrizac, diffusée sur les plateformes QUB et simultanément sur le 99.5 FM Montréal :

« Une vie artificielle »

Comme son partenaire d’affaires François Lambert, avec lequel il a cofondé les entreprises Aheeva et Atelka, Georges Karam pense par ailleurs que l’aide publique versée aux entreprises n’est pas la solution à tous les maux.

Il n’est pas contre les programmes normés d’aide financière, mais il n’est pas question pour lui de se fier à l’État pour faire mousser les entreprises, souvent étrangères en plus.

« Une compagnie qui vit avec de l’aide du gouvernement a une vie artificielle. Oui, il faut parfois aider, mais le faire systématiquement pour garder les emplois ici, ce n’est pas une bonne idée. La compagnie doit être en mesure de générer des profits toute seule », conclut-il.