Revente de billets: 97 000$ d’amendes pour Billets.ca

La plateforme de revente Billets.ca et son président devront payer près de 100 000$ d’amendes pour avoir revendu des billets de spectacle à des prix trop élevés.

Lundi après-midi, l’entreprise québécoise et son dirigeant, Éric Bussières, ont plaidé coupables à 13 de 26 constats d’infraction qui leur avaient été signifiés l’an dernier.

Ils ont ainsi avoué avoir revendu des billets de spectacle à un prix supérieur à celui qui était annoncé par le producteur du spectacle ou à celui d’autres billets qui ne se trouvaient pas en leur possession.

Les infractions que l’Office de la protection du consommateur (OPC) leur reprochait se sont déroulées entre novembre 2022 et septembre 2023.

Les enquêteurs de l’OPC avaient notamment effectué une inspection à la salle de spectacle Le Zénith de Saint-Eustache, en mars 2023, afin de mieux saisir l’ampleur du phénomène des billets vendus à des prix gonflés.

Ils avaient aussi simulé certaines transactions sur le site web, et en avaient réellement conclu d’autres.

La plateforme Billets.ca devra payer une amende de 85 500$ d’ici trois mois. M. Bussières, qui était représenté par son avocat, M^e Pierre Eloi Talbot, à l’audience au palais de justice de Montréal, versera en son nom personnel 12 000$.

Ce dénouement évite ainsi un procès de trois semaines.

«Si au moins l’entreprise et l’administrateur ont pris conscience de toute cette problématique, on se dit que notre travail a été fait», a souligné la procureure du Directeur des poursuites criminelles et pénales, M^e Marie-Pierre Létourneau.

Dans un communiqué, la plateforme affirme que «les infractions concernées ne touchent qu'une infime partie des opérations de billets.ca. [...] Elles ne remettent pas en cause la plateforme dans son ensemble ni son modèle d'affaires».

Projet de loi

Ce règlement survient quelques jours après le dépôt d’un projet de loi à Québec visant à imposer davantage de transparence aux plateformes de revente. Le texte législatif n’interdirait toutefois pas la pratique.

«Avant, ce phénomène touchait les grandes salles de spectacles. En consultant l’industrie, on a constaté que la revente affecte aussi les salles de moyenne et petite envergures», avait souligné Simon Jolin-Barrette en entrevue avec Le Journal.

Le ministre de la Justice avait même traité les plateformes telles que Billets.ca de «parasites culturels».

Déjà en 2017, Billets.ca avait été condamnée à une amende de 2500$ pour avoir vendu un billet à un prix trop élevé.

L’entreprise fait aussi l’objet d’une action collective intentée par Option consommateurs, toujours en lien avec ces prix gonflés.