Je ne donne jamais mes informations personnelles au magasin et voici pourquoi

Entre les cartes de fidélité, les concours Instagram, les rabais exclusifs et les « petits formulaires rapides » à remplir à la caisse, on donne parfois nos informations personnelles sans trop réfléchir. Nom, courriel, numéro de téléphone, date de naissance... Certaines entreprises en savent presque autant sur nous que nos proches. Mais est-ce vraiment une bonne idée ?

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Plusieurs magasins récoltent des données pour mieux comprendre les habitudes de consommation de leurs clients. Ça peut sembler anodin, mais plus une entreprise possède d’informations sur toi, plus elle peut suivre ce que tu achètes, quand tu magasines et même ce qui t’intéresse en ligne. C’est pourquoi tu vois des publicités ciblées, des courriels incessants et parfois même le partage de données avec des partenaires ou des compagnies tierces lorsque tu navigues en ligne. 

Où vont les informations que l’on donne

On ne sait pas toujours où les informations divulguées se retrouvent. Certaines entreprises stockent des milliers de données sur leurs clients et, en cas de fuite informatique ou de piratage, ces infos peuvent être exposées. Un simple numéro de téléphone ou une adresse courriel peut ensuite servir à des fraudes, à des tentatives d’hameçonnage ou à des arnaques très convaincantes.

Maintenant, les entreprises doivent se conformer à faire un certain ménage dans les informations clients après un temps précis dans leur banque de données, mais tant qu’on n’interdit pas le consentement à garder nos informations, elles ne devraient plus y avoir accès.

Par exemple, lorsqu’on s’inscrit à un programme de fidélité d’un magasin, même de ceux qu’on adore, on donne un portrait de notre consommation. Les données enregistrées vont de notre adresse à ce que l’on a acheté le mois dernier ou le jour d’avant, et certaines compagnies utilisent même ces informations pour influencer les prix affichés ou les produits proposés.

Quelques astuces 

Ça ne veut pas dire qu’il faut arrêter complètement les cartes de fidélité ou refuser chaque concours. L’idée, c’est surtout de faire attention à ce qu’on partage. Est-ce qu’un magasin a vraiment besoin de ton numéro de téléphone ? De ta date de naissance complète ? De ton adresse ? Souvent, la réponse est non.

Les experts conseillent d’utiliser une adresse courriel secondaire pour les promotions, éviter de remplir les champs non obligatoires, lire rapidement les politiques de confidentialité et refuser les textos marketing quand ce n’est pas nécessaire.

Ainsi, tu magasines avec une plus grande marge de sécurité personnelle ! 

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