Découvrez ce conseil qu’un patron a dit à Sabrina Cournoyer... et qu’elle n’a jamais oubliée
Équipe Salut Bonjour
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Dans le feu du direct, les erreurs sont parfois inévitables. Pourtant, ce n’est pas l’erreur qui définit un bon communicateur, mais bien sa capacité à rebondir. Une leçon précieuse que plusieurs apprennent avec le temps... mais que certains ont la chance de recevoir très tôt dans leur parcours. C’est le cas pour Sabrina Cournoyer lorsqu’elle travaillait à Rimouski.
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Dans le cadre de notre série « Autour d’un café », Sabrina Cournoyer se souvient encore de cette phrase qu’un de ses patrons, François, lui a dit dès ses débuts : lorsqu’une erreur survient en direct, il faut tout simplement l’oublier.
Pas d’analyse interminable, pas d’auto-jugement. On passe à autre chose.
L’art de repartir à zéro
Pour elle, chaque intervention est une nouvelle occasion. Une page blanche. Peu importe ce qui vient de se produire, il faut aborder le moment suivant comme si l’émission recommençait.